Iniciar sesión en Spinsy
Spinsy funciona desde el navegador, así que el acceso es el mismo en el PC, la tablet o el teléfono. Aquí tienes los problemas más comunes al entrar y cómo resolverlos.
Acceso normal
Pulsa «Iniciar sesión» en la cabecera e introduce tu email o usuario junto con la contraseña. Una vez dentro, el saldo, los bonos activos y el progreso VIP aparecen en tu perfil.
Problemas frecuentes
- usa «¿Olvidaste tu contraseña?» y sigue el enlace del email — No recuerdo la contraseña
- mira en spam y, si no está, avisa al chat — No llega el correo
- contacta con soporte: suele deberse a verificación pendiente o a cuentas duplicadas — Cuenta bloqueada
- borra la caché del navegador o prueba otro — La web no carga
Cuentas inactivas
Tras 180 días sin entrar, la cuenta pasa a inactiva y se aplica una tasa de 5 € al mes sobre el saldo restante. Si vas a dejar de jugar una temporada, retira antes lo que tengas.
Ayuda
El chat en vivo atiende las 24 horas. Para incidencias que requieran documentos puedes escribir a support@spinsy.com.